AI 에이전트는 단순 답변형 AI와 달리 파일을 읽고, 시스템을 조회하고, 때로는 실제 작업까지 실행합니다. 그래서 2026년 시장에서는 보안과 통제가 제품력 그 자체가 됩니다. PwC는 권한관리, 실행 이력, 사람 개입 구조, 정책 기반 접근을 강조했고, PwC의 책임 있는 AI 조사도 에이전트 시대에는 정적 규정보다 지속적 모니터링이 더 중요해진다고 설명합니다. IBM 계열 자료에서도 최소 권한, 샌드박스 실행, 중앙 정책 통제가 핵심 원칙으로 제시됩니다. 즉 앞으로는 “얼마나 똑똑한가”만으로는 부족하고, “얼마나 안전하게 일시키는가”가 계약 성사 여부를 좌우하는 시대입니다.